Cette session poursuit le but de donner au participant des outils de base autant théoriques que pratiques afin de l'habiliter à établir de véritables relations d'aide. Nous définirons les concepts psychologiques reliés à la relation d'aide: les différents types de relation, les modes d'écoute, les techniques d'intervention et procédés, les attitudes de l'aidant, les étapes du processus de relation d'aide, le cadre propice et les situations qui peuvent conduire à l'impasse. Des exercices pratiques et des jeux de rôles permettront d'intégrer les principaux concepts étudiés et de vivre de l'intérieur certaines situations relatives à la relation d'aide.